Política de privacidad

Política de Privacidad

Política de Privacidad de RK Detectives
Fecha de última actualización: 25 de febrero de 2025

En RK Detectives nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios de esta web, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). A continuación, te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales:

1. Responsable del tratamiento

Identidad: RK Detectives.

TIP: 5398

RNSP: XXXXX

Domicilio: Urb. Las Cancelas, 2422A, 29602 Marbella, Málaga.

Teléfono: 640771564.

Correo electrónico: info@rkdetectives.com.
 

2. Finalidad del tratamiento

Recabamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar las consultas que nos remitas a través de esta web (por ejemplo, mediante formularios de contacto o correos electrónicos).

Prestar los servicios de investigación privada que contrates, conforme a la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

Cumplir con las obligaciones legales derivadas de mi actividad profesional, como la elaboración y conservación de informes de investigación.

En su caso, enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o responder a tus solicitudes de información.

No utilizaremos tus datos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento previo.

3. Categorías de datos tratados

Dependiendo de la interacción con RK Detectives, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico.

Datos relacionados con la solicitud o investigación: información proporcionada por el cliente para la prestación del servicio (por ejemplo, detalles del caso o personas implicadas).

Datos de navegación: dirección IP, cookies o información técnica generada al visitar la web (si aplica).

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes legitimaciones:

Consentimiento: Cuando nos contactas voluntariamente a través de la web o nos proporcionas datos para una consulta (art. 6.1.a RGPD).

Ejecución de un contrato: Cuando contratas mis servicios de investigación privada (art. 6.1.b RGPD).

Obligación legal: Para cumplir con requisitos de la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, como conservar informes durante al menos 3 años (art. 6.1.c RGPD).

Interés legítimo: Para gestionar la relación contigo como cliente, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades (art. 6.1.f RGPD).

5. Destinatarios de los datos

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, ante requerimientos de jueces, tribunales o fuerzas de seguridad).

A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting de la web o asesorías), siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y seguridad de tus datos.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin tu consentimiento expreso, salvo que sea imprescindible para el servicio contratado y con las garantías adecuadas.

6. Plazo de conservación

Conservaré tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales:

Consultas web: Hasta resolver tu solicitud, salvo que derives en un servicio contratado.

Servicios contratados: Durante la duración del contrato y, como mínimo, 3 años tras su finalización, conforme a la Ley 5/2014 de Seguridad Privada.

Obligaciones fiscales: Hasta 4 años adicionales por requisitos de la Agencia Tributaria (Ley 58/2003).
Una vez cumplidos estos plazos, tus datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que solicites lo contrario o exista una base legal para conservarlos más tiempo.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: Conocer qué datos tengo sobre ti.

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado o transmitirlos a otro responsable.

Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a Urb. Las Cancelas, 2422A, 29602 Marbella, Málaga, o un correo electrónico a info@rkdetectives.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Responderé en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es o C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

8. Medidas de seguridad

Adopto medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, conforme a los requisitos del RGPD y la naturaleza sensible de mi actividad como detective privado. Todos los servicios se prestan bajo el principio de secreto profesional exigido por la Ley 5/2014.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctame en info@rkdetectives.com o al 640771564.